Шановні клієнти! Ми працюємо! Відправка тільки по Новій Пошті! Стосовно замовлень пишіть у Месенджери.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Доставка і оплата

Прийом замовлень

Контактні телефони: (096) 830-32-15.
Пн-Пт: з 10:00 - 19:00, Сб з 10:00 - 18:00, Нд вихідний. 

Способи оплати

На даний момент доступні такі способи оплати товару, що замовляється в інтернет-магазині "Дім Тютюн":

  1. Готівкою (оплата);
  2. Оплата на картку Приват Банку (+ 0,5% комісія за поповнення):
  • реквізити картки Ви отримаєте в СМС повідомленні після погодження замовлення (якщо Ви встановили прапорець у полі "Можете мені не передзвонювати" реквізити відправляються Вам автоматично без дзвінка менеджера);
  • платити можна через систему Приват24, касу Приват Банку та термінали самообслуговування Приват Банку.

Сума мінімального замовлення складає 50 грн.

Доставка по Україні

 

 

Зазвичай доставка займає 1-3 дні. Точну дату доставки товару Ви можете побачити під час оформлення замовлення в кошику або його повідомить менеджер інтернет-магазину.
Для отримання замовлення при собі необхідно мати паспорт або посвідчення водія. Попередньо оплачений товар може отримати тільки та людина, на кого оформлена доставка.
Послуга «Кошти» (оплата) сплачується клієнтом.

При оформленні післяплати береться страхова сума 50 грн.


Доставка товарів триває від 1-го до 4-х днів в межах усієї України та доставляє товари до найближчого з 11500 відділень до Вас.

Тарифи до 30% нижчі від середньоринкових.

Терміни доставки:
• У межах обласного центру – один день,
• У межах області та між областями - до двох днів,
• по Україні – до чотирьох днів.

Максимальна вага вантажу до 30 кг, довжиною до 70 см.

Послуга «Кошти» (оплата) сплачується клієнтом.

При оформленні післяплати береться страхова сума 50 грн.

Отримання товару

Ви можете оплатити посилку на відділенні, але насамперед Ви зможете оглянути товар і переконатися в його цілісності.
При отриманні необхідно мати при собі паспорт або посвідчення водія.

 

 

Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією інтернет-магазину “Дім Тютюн”, далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-сайт, далі за текстом — «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://tabacco.com.ua (далі - Інтернет-сайт).

1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття та визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

* «товар» - товарні позиції представлені на інтернет-сайті Продавця;

* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронної угоди.

* «Продавець» - компанія, що реалізує товари, представлені на веб-сайті.

* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та здійснення оплати.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

- добровільний вибір Покипателем товарів в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

 

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.

4.2. Кожна позиція може бути представлена ​​на замовлення в будь-якій кількості.

4.3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).

4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення

Готівкою (оплата)

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компаній за готівку в гривнях.

Оплата на картку Приват Банку

5.2. Якщо не надходять кошти, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й проводиться видача замовлень.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;

- за затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном перебувала інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://tabacco.com.ua/

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець відповідає за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товара) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця безкоштовне.

9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Термін дії договору

11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, що направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.